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PERGUNTAS FREQUENTES

 

As tintas faciais Snazaroo são adequadas para peles sensíveis?

Todas as tintas faciais Snazaroo foram especialmente formuladas para respeitar as peles mais delicadas e não têm perfume.
Todas as nossas tintas faciais foram analisadas por um perito em dermatologia independente e toxicólogos profissionais. No entanto, antes de começar, recomendamos testar numa pequena área do lado interior do braço.

 

As tintas faciais Snazaroo são não tóxicas?

Todas as tintas faciais Snazaroo são feitas apenas com ingredientes que se encontram em total conformidade com os regulamentos sobre brinquedos e cosméticos da UE e da FDA, e não são perigosos ou tóxicos.

 

As pinturas faciais Snazaroo são adequadas a veganos ou vegetarianos?

Algumas de nossas tintas faciais Snazaroo contêm lanolina, um ingrediente de origem animal e, portanto, os nossos produtos não podem ser classificados como veganos/vegetarianos. No entanto, o monoestearato de glicerilo das nossas tintas não contém ingredientes de origem animal e não há nenhum outro ingrediente (além de lanolina) que seja de origem animal nas nossas tintas faciais.

 

As tintas faciais Snazaroo são seguras para mulheres grávidas?

As tintas faciais Snazaroo são seguras para as mulheres grávidas porque todos os nossos produtos estão em conformidade com a diretiva sobre cosméticos.

 

As tintas faciais Snazaroo são testadas em animais?

Os produtos Snazaroo nunca são testados em animais.

 

As tintas faciais Snazaroo contêm glúten ou frutos secos?

Os produtos Snazaroo não contêm glúten ou frutos secos.

 

O que se deve usar para remover as pinturas faciais Snazaroo?

Todos os produtos Snazaroo são muito fáceis de remover. Simplesmente lave com água morna e sabão ou utilize uma toalhita húmida suave.

 

Por quanto tempo posso manter as tintas faciais Snazaroo?

No Snazaroo, recomendamos o uso das tintas faciais no prazo máximo de 18 meses após a sua abertura.

 

A Snazaroo tem fichas de segurança dos seus produtos?

Sim. Poderá fazer um download de uma cópia deste documento através deste link.

 

Produzem ou vendem pastilhas multicores?

Na Snazaroo, não se fabricam pastilhas multicores, uma vez que a sua produção requer cortar as pinturas à mão e tocar nas mesmas. Todos os nossos produtos são fabricados num ambiente cosmético e selados com uma película cosmética que não toca em nenhuma pessoa até que o consumidor a remova para utilizar o produto pela primeira vez.

 

Qual é a diferença entre Snazaroo.com e Snazaroo.us?

A Snazaroo.com é o site oficial da empresa que fabrica todas as tintas faciais Snazaroo. Todas as encomendas realizadas por clientes dos EUA e Canadá no site Snazaroo.com são enviadas a partir de Nova Jersey, EUA.
A Snazaroo.us é o site de um de nossos distribuidores nos EUA.

 

É possível comprar os vossos produtos em lojas?

Consulte o nosso localizador de lojas para encontrar os fornecedores mais próximos.

 

Sou um maquilhador profissional e estou interessado em trabalhar com a Snazaroo e utilizar os vossos produtos.

Envie as suas informações para info@snazaroo.co.uk e um membro de nossa equipa entrará em contacto consigo.

 

Eu sou um blogger / vlogger. Como posso analisar os vossos produtos?

Entre em contacto com info@snazaroo.co.uk para obter mais informações.

 

A MINHA CONTA

Como posso criar uma conta?

Clique em Registar no canto superior direito da página. Após ser encaminhado, siga as instruções.

 

Como posso alterar as informações da minha conta?

Os dados podem ser alterados ao entrar na conta.

 

COMPRA

Quais são os meios de pagamento aceites?

Aceitamos pagamentos através de Visa, Mastercard e AmEx.
Também aceitamos ordens de pagamento de cheques em libras esterlinas emitidas por um banco no Reino Unido. Os cheques devem ser passados à ordem da Snazaroo e devem ser enviados para:
Snazaroo
Units 1A-2D Brunel Way
Mart Road Ind Est
Minehead
Somerset
TA24 5BJ (Reino Unido)

 

Podem fazer-se encomendas por telefone?

Poderá fazer uma encomenda por telefone, basta ligar para o número +351 219 605 670.

 

É possível comprar os vossos produtos em lojas?

Consulte o nosso localizador de lojas para encontrar os fornecedores mais próximos.

 

ENVIO

Para mais informações sobre os custos de envio, consulte a página Informação de envio.

 

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Para mais informações sobre a nossa política de devoluções e reembolsos, clique aqui.

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